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                  多美上次解读化妆品跨境电商已步入春天

                  时间:2016-01-12 14:30:32

                  到日本买马桶盖的闹剧相信各位看官也都还记得,近几年消费者生活质量和消费能力的提高,消费者逐渐回归理性,越来越多的海淘族出现,国外代购业因此红极一时。“但是我现在已经很少选择代购了。”今年来陈女士发现,国内逐渐出现了一些跨境电商平台,“网上的报价比代购还要便宜,而且都是原装进口的正品。”陈女士表示,以前海外代购从下单到收货大概要两周左右,通过跨境电商网站购买则要快的多,“像聚美优品的极速免税店,只需要三天左右,就能收货。”

                  其实陈女士遇到的这种现象,在国内已经越来越普遍,便宜、正品、物流快速,这些都是陈女?#30475;?#20195;购转向跨境电商平台购物的原因。

                  跨境电商崛起母婴和美妆受?#25918;?/strong>

                  聚美优品这个曾经的第三方垂直电商平台,如今已经转?#32479;?#20102;一家自营跨境电商。去年8月,聚美启动了第一次转型,?#36710;?#20102;聚美整个第三方平台,但这一转型并不成功,甚至一度让聚美陷入险境;去年十一的韩国行,让聚美优品CEO陈欧决定再次转型,成为跨境电商,这一决策也让聚美“起死回生?#34180;?#20170;年一季度,陈欧表示,跨境业务是聚美优品历史上最快的增长。同时,聚美优品极大地拓展了销售品类,包括进口化妆品、进口母婴、进口服装、进口饰品、进口食品保健品等,但主要盈利点还是在母婴和美妆。

                  在聚美官网上,你可以发现同样的一款兰蔻精华肌底?#28023;?#20848;蔻官方旗舰店报价760元,而聚美优品只要569元。聚美优品能够如此低价的原因,其一是国外品牌商授权直接供货,同时在国内保税区建立仓储,产品只征收行邮税;二是采购数量很大,采购价格相?#36234;?#20302;。?#21592;?#22269;内的进口品代理商和专柜,能够节省50%左右的成本。

                  京东在今年对于跨境电商的?#23395;忠仓?#28176;加快。与聚美的完全自营不同,京东采用的是“自营+平台”的模?#20581;?#20854;中,自营模式是京东自主采购,由保税区内专业服务企业提供支?#22336;?#21153;;而平台模式则是通过跨境电商模式引入海外品牌商品,销售的主体直接就是海外的公司。而国内另外一个电商巨头阿里?#26742;?#20171;入跨境电商市场时,主要是以平台模式来运营。

                  小C发现,京东自营产品?#22411;?#26679;是以母婴和美妆为主。而国内对于化妆品跨境电商热度较高,今年一月份刚刚上线的进口化妆品跨境电商唯美网,当月就宣布完成A轮千万级投?#30465;?/p>

                  随着今年一系列利好政策出台,陈欧就曾表示,化妆品跨境电商的春天到了。

                  此外,一些零售企业和代理商公司?#37096;?#22987;转?#32479;?#20026;跨境电商。今年初,苏宁就以母婴和美妆为切入口进军跨境电商;万宁中国区执行董事徐涛接受采访时曾表示,跨境电商发展迅速,万宁已经在这方面达成大致的合作意向。

                  跨境电商?#25105;猿删?#22823;势?

                  比达咨询的数据显示,从2008年开始,我国海淘市场呈现高速增长势头。2012-2014年的市场规模?#30452;?#20026;483亿元、767亿元、1500亿元,同比增速?#30452;?#20026;82.8%、58.8%和95.6%,预计到2015年底,海淘市场规模将达到2400亿元。我国海淘族人数近三年也实现稳步增长,截止2014年,海淘规模达到了2000万人。

                  截止去年7月,国内相继设立了上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州和深圳七个城市成为国家跨境电商进口服务试点城市。今年上半年,一系列利好政策的出台,促使一大批企业和创业者试水进口跨境电商。

                  2014年中国跨境网络零售交易额达4492亿元,同比增长44%,其中,进口交易额为1290亿元,同比增长60%,出口为3202亿元,同比增长40%。

                  我国海淘规模庞大并还在不断上升,国内消费者对于国外商品的需求日益上升,尤其是对进口母婴和进口化妆品的需求,都为进口跨境电商的发展提供了有力支撑。

                  进口跨境电商是海外代购的进化版?

                  如果说进口跨境电商是一家?#20302;?#21270;运营的公司,那?#26149;?#22806;代购就是路边的小摊贩,这是本质上的区别。进口跨境电商由专业的运营团队操作,?#22836;?#29289;流和售后都?#20302;?#21270;;海外代购则是由个人或者小团队操作,只要熟悉网络购物方式的人都可以经营。

                  众所周知,客户对化妆品需求量越大,那么厂家给的优惠就越大。而进口跨境电商体量大,采购数量庞大,采购成本自然具有优势;海外代购规模小、客单零散,也就决定了其采购量较小的事实,产品价格上自然就高。

                  售后服务,两者之间也存在巨大差距。进口跨境电商有自身的专业售后服务团队,海外代购没有专业售后服务支持,消费者维权困?#36873;?/p>

                  跨境电商优与劣

                  进口跨境电商采用与保税区合作或者海外直邮的方式,极大地节省了时间。“我们在保税港有自己的仓库,从顾客下单开始,最快可以实现2天内将产品送到顾客手中。” 重庆海量诚商贸有限公司总经理曾海峰说。

                  同时,由于保税区的商品只征收行邮税,少了增值税和消费税等主要税费,产品价格优势突出,真正做到了“平价?#34180;?#20445;税港的监察管理制度比较严格,对于进入保税区的产品需要经过严格的审核,产品品质得?#25509;?#21147;保证。而消费者在下单后,产品是直接由保税区发出,相比代购,更少的“手”接触到商品,进一步保证了发出产品的正品?#30465;?/p>

                  此外,大批进口跨境电商在保税区开始建立自己的线下体验店,广州的扎堆现象尤为明显。体验店内的产品一般会有两类:一类是保税商品,仅征收行邮税,但不能现场提货,在线上平台下单后送货上门;另一类是完税商品,?#19978;?#22330;提货,但不是全部体验店都会有这类商品。

                  进口跨境电商采用的是线下先体验,线上购买的O2O模?#20581;?#26131;欧蓉计划今年十月份,在四川仁恒置地购物广场开首家线下体验店,面积为400平米,涵盖所有线上销售产品的体验,以此提高消费者购物体验。

                  正所?#20581;?#37329;无足赤?#20445;?#36827;口跨境电商快速发展的同时也面临着不少问题。

                  一是目前国内进口跨境电商并非涵盖所有品类,主要集中于母婴、化妆品、食品和保健品等。当企业?#36861;咨?#36275;跨境电商业务时,经营产品的同质化问题?#20179;?#28176;凸显出来。

                  二是消费人群定势。曾海峰在接受采访时说:“我身边会在跨境平台购物的人群都是跟我一样的80后。”这一点让他很不解。根据相关统计显示,目前进口跨境电商消费人群主要集?#24615;?0后和80后,占比超过70%,年轻市场的开发显得后力不足。

                  三是前期会员基础薄弱。除了一些大型电商之外,新兴的跨境电商平台前期无会员基础,很快?#36864;?#22312;半路上,这也是目前跨境电商火热,但平台发展缓慢的原因之一。

                  四是并不是所有的平台都可以进驻保税区。只?#24515;?#21040;批文的平台才能进驻,而那些没?#24515;?#21040;批文的?#34892;?#24179;台必须挂靠在大平台下面才可以进入保税区。

                  五是物流也是跨境电商急需解决的问题。尽管多个商?#39029;信?天左?#23452;?#36135;到家,但是真正执行起来就不是这么容易了。甚至有消费者称,在某跨境实体电商实体店买了新西兰的糖浆,从下单到拿到货品花了一个多月,比代购所花的时间还要长。

                  上述跨境电商的优势与存在的问题只是小C整理的一部分,可以肯定的是,中国市场确实存在巨大潜力,跨境电商也正成为一种趋势。我国跨境电商仍然处于起步阶段,还有很长的一段路要走,如何解决现阶段存在的这些问题,形成差异化,真正实现突围,是所有跨境电商现在需要思考的问题。

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